不管是無(wú)線呼叫器還是對(duì)講機(jī)，都是不少人在工作中或者生活中經(jīng)常見(jiàn)到的無(wú)線電子產(chǎn)品，但是，對(duì)于這兩者之間的區(qū)別，相信很多人不是很清楚，今天就來(lái)為大家科普下：

　　一、用途不同

　　對(duì)講機(jī)主要是為了便于一些經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者物業(yè)管理公司內(nèi)部員工之間進(jìn)行工作溝通。而無(wú)線呼叫器主要是用來(lái)連接工作人員和顧客，目的是為了及時(shí)響應(yīng)顧客的需求，提高顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，提升員工的服務(wù)質(zhì)量，提高品牌忠誠(chéng)度。

　　二、信號(hào)干擾的承受度不同

　　無(wú)線呼叫器的信號(hào)不容易受外部信號(hào)干擾，而對(duì)講機(jī)則比較容易受外部環(huán)境干擾。

　　三、維護(hù)成本不同

　　對(duì)講機(jī)使用充電電池進(jìn)行工作，需經(jīng)常充電，使用起來(lái)較麻煩，而且電池的使用壽命短，更換電池的成本較高，如果使用劣質(zhì)的電池還會(huì)影響到對(duì)講機(jī)的穩(wěn)定性和安全性;而無(wú)線呼叫器的主機(jī)使用直插電源工作，分機(jī)才使用干電池，使用過(guò)程中成本低。

　　四、功能不同

　　對(duì)講機(jī)只有通話功能，功能單一，不具備記錄、查詢和管理等功能;而無(wú)線呼叫器功能多樣，不僅可以記錄顧客的使用記錄，還可以顯示客人的所在的區(qū)域，管理人員依據(jù)這些信息可以有效的提高服務(wù)能力。

　　五、投入成本不同

　　一臺(tái)對(duì)講機(jī)就需要幾百元的費(fèi)用，而且一般的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所采用的少則兩臺(tái)，多的會(huì)上幾十臺(tái)，初期投入成本大，要是使用不注意，還容易被摔壞;而無(wú)線呼叫器的價(jià)格不僅相對(duì)便宜，主機(jī)最貴的也才六七百元、分機(jī)一般才幾十元一個(gè)。

　　六、操作上也不同

　　對(duì)講機(jī)在操作上相比無(wú)線呼叫器來(lái)說(shuō)要復(fù)雜，沒(méi)接觸過(guò)的人還需要學(xué)習(xí)一段時(shí)間后才能夠使用;而無(wú)線呼叫器易學(xué)易用，使用比較簡(jiǎn)單，特別是顧客使用時(shí)，根據(jù)服務(wù)需要，按下對(duì)應(yīng)的按鍵就可以了，簡(jiǎn)單易懂，用戶體驗(yàn)度也會(huì)更好。